POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En AsterVoIP, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos brindás.

1. ¿Quiénes somos?

AsterVoIP es una empresa especializada en soluciones de comunicación IP, call centers, CRM integrado y desarrollos a medida. Nuestro sitio web www.astervoip.com.ar ofrece información sobre nuestros servicios, formularios de contacto y acceso a la plataforma para clientes registrados.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos y procesamos información personal que nos proporcionás voluntariamente a través de:
Formularios de contacto o solicitud de demo.
Comunicación vía correo electrónico o WhatsApp.
Datos de acceso a nuestra plataforma (en caso de ser cliente).
Participación en encuestas, webinars o contenidos informativos.

Los datos que podemos recopilar incluyen:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa o razón social
Cargo o función
Cualquier otro dato que nos envíes voluntariamente

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Usamos la información recopilada para:
Responder tus consultas y solicitudes.
Enviarte información comercial sobre nuestros servicios (si lo consentís).
Ofrecerte soporte técnico.
Gestionar tu acceso y uso de nuestra plataforma.
Mejorar la calidad de nuestro sitio y atención.

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento previo, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o una orden judicial.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
Acceso restringido a la información.
Conexiones cifradas y servidores seguros.
Procedimientos internos de manejo responsable de datos.

6. Derechos de los usuarios

Podés ejercer tus derechos de:
Acceso a tus datos personales
Rectificación o actualización
Cancelación o eliminación
Oposición al tratamiento de datos

Para hacerlo, escribinos a info@astervoip.com.ar con el asunto “Protección de Datos”.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico. Podés desactivarlas desde tu navegador si así lo deseás.

8. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a otros sitios web. AsterVoIP no se responsabiliza por el contenido ni las políticas de privacidad de esos sitios.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Si tenés dudas o consultas sobre esta política, escribinos a info@astervoip.com.ar