Es un modulo integrado en las soluciones de sistemas PBX, Call Center, IVRs y CRM de la plataforma AsterVoIP.
Software que le permite generar llamados masivos desde una base de datos.
Es un modulo integrado en las soluciones de sistemas PBX, Call Center, IVRs y CRM de la plataforma AsterVoIP.
Software que le permite generar llamados masivos desde una base de datos.
Usado principalmente para:
Características y funcionalidades del discador automático:
Realiza llamadas telefónicas y recibe respuestas de los participantes mediante dígitos en el teclado telefónico, con preguntas cerradas y abiertas. Utilizado para Investigación de mercado, Satisfacción de servicios y clientes, encuestas políticas y de opinión general. Visualización con información y gráficos de las respuestas en tiempo real.
Ver másGestión de llamadas salientes con derivación a IVR para reproducción de audios fijos y dinamos con TTS y acceso a BBDD. Es ideal para campañas de cobranzas, aviso y confirmación de turnos, telemarketing y ventas.
Ver másIntegrado con ACD y CRM, realiza llamadas automáticas para agilizar y optimizar los tiempos de comunicación de los operadores, incrementando la productividad del Call Center con contactos efectivos para sus campañas.
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