Discador para IVR

Gestión de llamadas salientes con derivación a IVR para reproducción de audios fijos y dinamos con TTS y acceso a BBDD. Es ideal para campañas de cobranzas, aviso y confirmación de turnos, telemarketing y ventas, campañas de donaciones para ONG, etc.

Puede generar múltiples configuraciones posteriores a la reproducción de los mensajes, como ser derivación a call center con transferencias de información integrado a CRM o simplemente obtener información del resultado de la llamada, como una confirmación de escucha del mensaje o derivación a otros IVR o sectores de la empresa.

Los reportes son exportables a Excel y también se pueden obtener estadísticas en tiempo real, utilizando filtros, desde la web del sistema.